Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Version en vigueur au 17 septembre 2026

Les présentes conditions générales de vente, ci-après « CGV », régissent les ventes réalisées sur le site https://leony.fr entre LEONY et toute personne physique agissant à des fins non professionnelles, ci-après « le Client ».

1. Identité du vendeur

Le site LEONY est exploité par :

Jesse Memphis VICEDO
Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Esprit Salopette
Adresse : 983 voie Georges Pompidou, 83300 Draguignan, France
SIREN : 942 332 651
SIRET : 942 332 651 00010
Numéro de TVA intracommunautaire : FR89942332651
E-mail : contact@leony.fr
Téléphone professionnel : À COMPLÉTER AVANT L’OUVERTURE PUBLIQUE

1. Objet et acceptation des CGV

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site leony.fr.

Avant de valider sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. LEONY peut les modifier à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

1. Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Le Client doit consulter ces informations, notamment la composition, les dimensions, les coloris et le guide des tailles, avant de passer commande.

Les photographies sont présentées avec le plus grand soin. De légères variations de couleur peuvent néanmoins apparaître selon l’écran utilisé et ne constituent pas nécessairement un défaut de conformité.

1. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les éventuelles remises sont indiquées avant le paiement.

La livraison standard suivie est offerte en France métropolitaine. Tout autre coût applicable est affiché avant la validation définitive de la commande.

LEONY peut modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

1. Commande

Le Client sélectionne le produit, la couleur et la taille souhaités, puis l’ajoute à son panier.

Avant le paiement, le Client peut vérifier le détail de la commande, son prix total et les informations communiquées, puis corriger les éventuelles erreurs.

La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation récapitulative est envoyée par voie électronique après validation. Le Client doit fournir une adresse électronique valide et vérifier les informations figurant dans cette confirmation.

LEONY peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas d’indisponibilité, d’incident de paiement, de suspicion de fraude, d’adresse manifestement incorrecte ou de litige antérieur non résolu.

1. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des disponibilités communiquées au moment de la commande.

En cas d’indisponibilité après validation, LEONY informera le Client dans les meilleurs délais et remboursera les sommes versées pour le produit indisponible.

Aucun produit de remplacement ne sera imposé au Client.

1. Paiement

Le paiement est effectué au moyen des modes proposés lors du passage de la commande.

Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés disponibles sur Shopify. LEONY ne conserve pas les données bancaires complètes du Client.

La commande n’est considérée comme définitivement validée qu’après confirmation du paiement.

LEONY se réserve la propriété du produit jusqu’au paiement intégral de la commande.

1. Livraison

LEONY livre en France métropolitaine, ainsi que vers les éventuelles autres destinations proposées au moment du paiement.

La préparation nécessite généralement 1 à 3 jours ouvrés.

Pour la France métropolitaine, l’acheminement est généralement estimé entre 4 et 12 jours ouvrés après l’expédition. Le délai total estimé est ainsi de 6 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Sauf délai différent expressément accepté avec le Client, la livraison intervient au plus tard dans les 30 jours calendaires suivant la validation de la commande.

Les modalités détaillées figurent dans la Politique d’expédition accessible sur le site.

1. Transfert des risques

Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au Client lorsqu’il prend physiquement possession du produit, ou lorsqu’un tiers qu’il a désigné en prend possession.

LEONY reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à cette remise physique, sauf lorsque le Client confie lui-même la livraison à un transporteur qu’il a choisi indépendamment de LEONY.

1. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter du lendemain de la réception du produit pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à fournir de motif.

La demande peut être transmise à contact@leony.fr au moyen du formulaire figurant dans la Politique de retour et de remboursement, ou par toute déclaration claire et dénuée d’ambiguïté.

Une fonction permettant d’exercer la rétractation en ligne sera accessible sur le site avant son ouverture publique.

Après notification, le Client dispose de quatorze (14) jours pour retourner le produit.

En cas de simple changement d’avis, les frais directs de retour sont à la charge du Client.

Le produit doit être retourné à l’adresse suivante :

LEONY – Esprit Salopette
Jesse Memphis VICEDO
983 voie Georges Pompidou
83300 Draguignan
France

Le Client peut manipuler le produit uniquement dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et la taille. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations excessives.

1. Remboursement après rétractation

En cas de rétractation valable, LEONY rembourse les sommes versées, y compris les éventuels frais de livraison standard facturés lors de la commande.

Le remboursement est effectué au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la notification de la rétractation. LEONY peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit ou jusqu’à la réception d’une preuve d’expédition.

Le remboursement est réalisé avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès contraire et sans frais supplémentaires.

1. Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.

LEONY, en sa qualité de vendeur, est responsable des défauts de conformité existant lors de la délivrance du produit et apparaissant dans le délai légal applicable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le Client peut demander la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement. Lorsque ces solutions sont impossibles, disproportionnées, refusées ou ne peuvent être mises en œuvre dans les conditions prévues par la loi, le Client peut obtenir une réduction du prix ou la résolution de la vente.

Le Client peut également invoquer la garantie des vices cachés lorsqu’un défaut caché rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou diminue fortement cet usage. Il peut alors demander la résolution de la vente ou une réduction du prix, conformément au Code civil.

Pour exercer ces garanties, le Client doit contacter contact@leony.fr avec son numéro de commande et les éléments permettant d’identifier le problème.

1. Produit endommagé ou incorrect

Le Client doit vérifier le produit après sa réception.

Si le produit est endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, il doit contacter LEONY à contact@leony.fr avec son numéro de commande et, lorsque cela est possible, des photographies du produit et de son emballage.

Cette démarche ne limite pas les droits résultant des garanties légales.

1. Responsabilité

LEONY est responsable de la bonne exécution de ses obligations contractuelles conformément à la législation applicable.

LEONY ne peut toutefois être tenue responsable d’un dommage résultant d’une faute du Client, d’un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou d’un cas de force majeure reconnu par la législation française.

Aucune disposition des présentes CGV ne limite ou n’exclut les droits impératifs accordés au consommateur.

1. Données personnelles

Les données personnelles recueillies sont utilisées notamment pour traiter les commandes, assurer leur livraison, gérer le service client, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.

Les informations relatives aux finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation et droits des personnes figurent dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à contact@leony.fr.

1. Propriété intellectuelle

Les marques, textes, éléments graphiques, photographies et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée des contenus propres à LEONY est interdite.

1. Preuve et archivage

Les registres informatisés conservés dans les systèmes de LEONY et de ses prestataires dans des conditions raisonnables de sécurité peuvent être utilisés comme preuve des commandes, communications et paiements.

Lorsque la réglementation l’impose, les contrats électroniques sont archivés pendant la durée légale applicable. Le Client peut en demander une copie à contact@leony.fr en fournissant les informations permettant d’identifier sa commande.

1. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le Client doit contacter en priorité :

contact@leony.fr

LEONY s’efforcera de proposer une solution amiable.

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution satisfaisante, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève LEONY.

Médiateur de la consommation :
À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION À UN MÉDIATEUR AGRÉÉ
Adresse : À COMPLÉTER
Site internet : À COMPLÉTER

1. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le Client peut saisir la juridiction compétente selon les règles légales applicables, notamment celle de son domicile lorsque la loi le permet.

1. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande :

contact@leony.fr